ESF

"Nous avions inscrit notre fils de 5 ans et 10 mois en cours collectif Flocon pour la semaine des vacances de février, après avoir obtenu l’Ourson à Noël et sur les conseils d’un autre professeur ESF lors d’un week-end en janvier. Nous espérions une expérience positive et motivante, mais malheureusement, ce ne fut pas le cas. Au bout du troisième jour, le moniteur (Bruno) nous annonce qu’il devra changer de groupe le lendemain, sans prise en compte de son ressenti. Cette situation a profondément affecté sa confiance et son rapport au ski, jusqu’alors très positif avec un impact sur son estime, au point qu’il a refusé de retourner au cours collectif. Nous avons constaté une grande disparité au sein du groupe ainsi qu’un manque d’adaptabilité de l’enseignant, ce qui aurait pu être mieux géré dès le départ. Le remboursement qui nous a été accordé a été partiel et non au prorata des jours manqués, sous prétexte d’un blocage du logiciel informatique. De plus, lors d’un cours particulier que nous avons ensuite réservé pour notre fils, une remarque inappropriée lui a été faite : Sa mère n’a pas voulu qu’il aille en Ourson. Une réflexion déplacée qui n’a fait que renforcer notre déception quant au manque de bienveillance et de pédagogie. Nous sommes très déçus par l’accompagnement proposé, bien loin des valeurs d’épanouissement mises en avant sur le site. Nous espérions une approche plus adaptée aux enfants, avec plus de considération et de communication. C’est regrettable, car l’ESF est généralement reconnue pour son expertise en enseignement du ski. Nous espérions une expérience mieux adaptée à notre enfant, avec une prise en charge plus attentive, une pédagogie adaptée et une organisation plus cohérente."

"Début en snow pour Louna qui s'est éclatée grâce à Romain, compétent, bienveillant, pro, au top. Merci ! Je comprends les divers avis, en fonction des moniteurs, l'expérience peut être différente."

"Merci à Louis de m’avoir fait progresser vite!"

"Superbe semaine pour nos enfants, et pour nous!!! Une 3eme étoile et un ourson en poche!!! Une superbe équipe de moniteurs, dévoués, bienveillants, et avec une capacité d’adaptation exceptionnelle aux vues des conditions de glisse cette semaine, ils ont été très inventifs afin de faire passer les meilleurs moments à nos bambins!!! Merci plus particulièrement à Gabriel (oursons 13h30/15h30) et Louis (3eme étoile 13h30/15h30), mais l’équipe est très solidaire et s’entre aides énormément, belle cohésion!!! Le resto, toujours au top également!!!"

"5/5 je recommande vivement ! Superbe équipe de moniteurs, merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Nos 2 enfants en plus d'avoir eu leur flocon et granloup ont passés de superbes vacances en s'initiant au ski 😊"

"Super animateurs"

"Les secrétaires sont très accueillantes et souriantes, le personnel en général est génial ! Je recommande à 100%!"

"Comme chaque année, des problèmes sur les cours de ski … école de ski injoignable , personnel à l'accueil téléphonique désagréable quand enfin on parvient à les joindre deux jours après ..terminé l’esf Formigueres ! A fuir, encore plus quand on voit les avis ci dessous …"

"Super accueil sur la station très familiale , le club piou piou est top , merci à Thomas, Cécile et les autres (désolé pour l'oubli des prénoms) !! A l'an prochain peut être , en attendant Mélyne est ravie de ses progrès !!!"

"3 enfants inscrits sur différents niveaux pendant deux jours. 2 ont obtenus une médaille, quand à l’enfant hypersensible rien, car les médailles sont attribuées à la fin d’une semaine complète sur ce niveau là. Allez faire comprendre ça à un enfant de 6ans qui voit ses amis récompensés…"